Estas condiciones regulan la prestación de servicios de conservación de tejidos rústicos, mantenimiento de telares y asesoría textil ofrecidos por Dealkhus. Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el cliente acepta los términos que se detallan a continuación.
Dealkhus presta servicios de consultoría y ejecución técnica orientados a la conservación de textiles crudos de lana de oveja y lino, la restauración de telares manuales de madera y la asesoría sobre tintes naturales orgánicos. El alcance exacto de cada intervención se define en el presupuesto previo, que forma parte del acuerdo entre las partes.
El cliente se compromete a proporcionar información veraz sobre el estado de las piezas textiles o telares, así como el historial de tratamientos previos conocidos. Debe también facilitar el acceso al lugar donde se realizará la evaluación o intervención, y notificar cualquier condición especial que pueda afectar el trabajo, como fragilidad extrema de la fibra o piezas metálicas oxidadas en el telar.
Dealkhus responde por los daños causados directamente por una intervención negligente durante la prestación del servicio. No nos hacemos responsables por deterioros preexistentes que se manifiesten durante el trabajo, por la pérdida de resistencia al estiramiento mecánico de hilos ya degradados, ni por resultados de teñido cuando el cliente solicita un color que no es alcanzable con tintes naturales sobre la fibra indicada. El informe de evaluación previa documenta el estado inicial de cada pieza.
El cliente puede cancelar un servicio programado con al menos 48 horas de anticipación sin cargo. Dealkhus se reserva el derecho de modificar estas condiciones con aviso previo de 15 días, comunicado por correo electrónico a la dirección registrada. Las condiciones vigentes al momento de la contratación se aplican a cada servicio en curso.
Para consultas sobre estas condiciones o asuntos legales relacionados con el servicio, puede escribir a info@dealkhus.com o llamar al +54 9 11 0534 1991. Nuestra oficina está en 2866 Santa Rosa, Buenos Aires, B1602BXI, Argentina.